Warunki świadczenia usług

Witryna e-commerce www.alessandrodesign.ro jest wyłączną własnością:

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L.

Dane firmy:

 

  • CUI: 43286659
  • Nie. Rejestruję. Reg. Com.: J23/5258/04.11.2020
  • Zarejestrowane biuro: Voluntari Boulevard 108bis, Voluntari, Ilfov
  • Bank: Libra Bank - Oddział afumati
  • Konto IBAN: RO41BREL0002897780102

 

Witryna www.alessandRodesign.ro zawiera produkty i usługi, które są przedmiotem poniższych warunków. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Zakłada prawo do modyfikacji tych przepisów, a także witryny www.alessandrodesign.ro i jej struktury lub wprowadzania innych zmian, które mogą wpłynąć na stronę, bez potrzeby wcześniejszego powiadomienia użytkowników w tym zakresie.

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. zastrzega sobie prawo do odmowy współpracy z klientami, którzy odmówili dostawy we współpracy.

Dostęp do strony

Podczas korzystania z Witryny i jej usług, użytkownika, jesteś zaangażowany w poszukiwanie obowiązujących przepisów i nie przeprowadzając pękania, hakowania lub podobnych działań, które zagrażają dobre funkcjonowanie witryny, serwer, bezpieczeństwo informacji itp. Nie jesteś zaangażowany w modyfikowanie, kopiowanie, przekazanie, wyświetlanie, publikowanie, publikowanie, publikowanie, tworzenie, tworzenie instrumentów pochodnych lub sprzedawanych informacji o usługach lub usług uzyskanych za pośrednictwem strony. Jesteś zobowiązany do ponoszenia wszelkich dodatkowych kosztów związanych z korzystaniem z Witryny - takich jak osoby żądane przez dostawców usług telefonicznych i internetowych - lub straty finansowe wynikające z nieautoryzowanego użytku używanego do transakcji lub przejęć za pośrednictwem tej witryny.

Konto/użycie

Podczas korzystania z Witryny i jej usług, użytkownika, jesteś zaangażowany w poszukiwanie obowiązujących przepisów i nie przeprowadzając pękania, hakowania lub podobnych działań, które zagrażają dobre funkcjonowanie witryny, serwer, bezpieczeństwo informacji itp. Nie jesteś zaangażowany w modyfikowanie, kopiowanie, przekazanie, wyświetlanie, publikowanie, publikowanie, publikowanie, tworzenie, tworzenie instrumentów pochodnych lub sprzedawanych informacji o usługach lub usług uzyskanych za pośrednictwem strony. Jesteś zobowiązany do ponoszenia wszelkich dodatkowych kosztów związanych z korzystaniem z Witryny - takich jak osoby żądane przez dostawców usług telefonicznych i internetowych - lub straty finansowe wynikające z nieautoryzowanego użytku używanego do transakcji lub przejęć za pośrednictwem tej witryny.

Informacje dotyczące identyfikacji osoby jako użytkownika (imię i nazwisko, adres, adres, adres e -mail, telefon itp.), A także prywatne wiadomości są poufne i zostaną ujawnione tylko do przedziałów lub osób, do których są adresowane, z wyjątkiem przypadków naruszenia prawa. Rejestracja według konta i hasła obejmuje określone zasady. Wybrane słowa nie powinny powodować zamieszania, aby zarejestrować się w granicach prawa i moralności.

Konto każdego użytkownika jest spersonalizowane, a także zabezpieczone przez użytkownika i hasło. Można go anulować przez obie strony bez uprzedniego powiadomienia (od użytkownika, w dowolnym czasie i z jakiegokolwiek powodu, a z SC Atlantic Logistic Concept S.R.L., jeśli warunki umowy nie są przestrzegane).

Nieprzednio jest przekazywanie, wynajęcie lub sprzedawanie danych dostępu (użytkownika i hasła) innym osobom. Jeśli użytkownik stwierdza, że ​​z różnych powodów dane dostępu do danych nie są już bezpieczne, mogą je zmienić. Użytkownik jest jedynym odpowiedzialnym za bezpieczeństwo jego konta, a także za wszelkie działania przeprowadzone na stronie przez inne osoby, które miały dostęp do jego konta.

Wraz z rejestracją i otwarciem konta zostań użytkownikiem i uważa się, że przeczytał i zgadza się na określone warunki.

Dane osobowe

Na stronie internetowej www.alessandRodesign.ro użytkownik jest odpowiedzialny za prawdziwość danych wprowadzonych podczas tworzenia konta, a także podczas składania zamówienia na stronie. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Nie można ponosić odpowiedzialności za błędy, które miały miejsce w wyniku zaniedbania użytkownika dotyczące bezpieczeństwa i poufności jego konta i hasła.

Dane osobowe użytkownika będą używane przez S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Tylko dla określonego celu tej witryny, w tym i nie ograniczania się do potwierdzenia zamówień, informacji o wszelkich promocjach itp.

Komunikacja elektroniczna (pocztą elektroniczną, SMS itp.)

Dostęp do strony internetowej www.alessandrodesign.ro, odwiedzanie, kupowanie produktów lub wysyłanie e -maili adresowanych S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Jest to wykonane elektronicznie, biorąc pod uwagę, że użytkownik zgadza się z otrzymaniem powiadomień z S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. w sposób elektroniczny, w tym komunikacja e-mailem lub reklamami na stronie.

Prawa autorskie (prawa autorskie)

Cała zawartość Witryny www.alessandrodesign.ro, w tym teksty, obrazy, reprezentacje graficzne, przyciski, programy, grafiki internetowe, skrypty i wszelkie inne dane, jest właściwością S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. i/lub jego partnerzy i/lub jego dostawcy i jest chroniony zgodnie z prawem prawem autorskim oraz prawami dotyczącymi własności intelektualnej i przemysłowej. Ich kombinacja (projekt witryny) jest wyłączną właściwością S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. i jest chroniony prawem autorskim i prawem w sprawie własności intelektualnej i przemysłowej.

Zabezpieczenie kopiowania, dystrybucji, transmisji, publikowania, reprodukowania lub tworzenia dokumentu pochodzącego z dowolnych informacji lub usługi uzyskanych z witryny lub za pośrednictwem witryny. Użyj bez pisemnej zgody S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. wszelkich wymienionych powyżej elementów jest karany zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wszystkie programy używane na tej stronie są własnością S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. lub jego dostawcy programów i są chronione przez prawo autorskie. Zabronione jest przekazywanie informacji, do których masz dostęp za pośrednictwem strony internetowej www.alessandrodesign.ro do osób lub działów konkurencyjnych firm.

Znaki towarowe

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Gwarantuje on ograniczony dostęp użytkownika, w interesie osobistym, na tej stronie i nie daje mu prawa do pobrania lub modyfikacji witryny w całości lub w części do częściowego lub całkowitego odtworzenia witryny, skopiowania, sprzedaży/odsprzedaży lub eksploatacji witryny w żaden inny sposób, w celach komercyjnych lub sprzecznych z zainteresowaniami S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L., bez jej pisemnej zgody.

Komentarze, komunikacja i inne dane lub informacje

Ci, którzy uzyskują dostęp do witryny/odwiedzają witrynę, mogą komentować i wszelkie inne komunikacje; Przekazywanie sugestii, pomysłów, pytań lub innych informacji, o ile ich treść nie jest nielegalna, obsceniczna, groźna, zniesławiająca, nie przeszkadza w żadnym życiu innych ludzi, nie narusza praw własności intelektualnej, nie zawiera wirusów, tekstów skierowanych do różnych kampanii promocyjnych, łańcuchowych liter, masowych e -maili lub żadnej innej formy. Osoby, które używają fałszywego adresu e -mail lub wysyłają wiadomości elektroniczne lub jakąkolwiek inną komunikację w imieniu innej osoby naturalnej lub prawnej lub w imieniu innych podmiotów, zostaną usankcjonowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Bezpieczeństwo informacji

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. gwarantuje bezpieczeństwo i poufność danych hostowanych i przesyłanych za pośrednictwem systemu komputerowego. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za utratę informacji spowodowanych wadami lub błędami oprogramowania, z którymi strona jest zaprojektowana i hostowana, ani nie gwarantuje, że strona, serwer/serwery lub e -maile wysyłane przez www.lessandrodesign.ro nie zawierają wirusów ani innych szkodliwych komponentów. Również S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Nie odpowiada na wady zagrażające bezpieczeństwu serwera, na którym hostowana jest strona.

Oszustwo

Wszelkie próby dostępu do danych osobowych innego użytkownika lub zmodyfikowania treści witryny www.alessandrodesign.ro lub wpłynięcia na wydajność serwera, który uruchamia stronę internetową www.lessandRodesign.ro, zostanie uznana za próbę oszustwa www.lessandrodesign.ro i rozpocząć śledztwo karne w stosunku do tej osoby.

Odpowiedzialność

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. będzie przestrzegać przepisów prawa 51/2003 w celu zatwierdzenia nr rozporządzenia rządowego. 130/2000, w odniesieniu do reżimu prawnego umów na odległość, który przyznaje kupującemu (tylko na podstawie wspomnianej ustawy o normatywnym), tak że w ciągu 10 dni umowa jednostronnie potępia, i otrzyma w ciągu 30 dni od jednostronnego wypowiedzenia na piśmie (dokument podpisany przez kupującego i przekazany elektronicznie, przez pocztę, post, sc Atlantycki. Działania nabywcy miały zły zamiar żądania odszkodowania dla kupującego, zgodnie z warunkami przepisów.

Prawo obowiązujące, spory

Korzystając z (odwiedzanie lub kupowanie produktów), użytkownik zgadza się, że prawa rumuńskie będą rządzić warunkami i warunkami użytkowania powyżej oraz wszelkiego sporu, które mogą pojawić się między użytkownikiem a S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. i jego partnerzy. W przypadku możliwych konfliktów między S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. A jego klienci najpierw spróbują je rozwiązać polubnie. Jeśli polubowne rozwiązanie nie będzie możliwe, konflikt zostanie rozwiązany w sądzie, zgodnie z obowiązującymi prawem rumuńskim.

Kampanie promocyjne

Kliknij tutaj, aby zobaczyć regulację kampanii w Czarny piątek 2024

Polityka cen

Ceny produktów są wyświetlane dla każdego produktu i są aktualizowane codziennie. Wyświetlane ceny zawierają VAT. Produkty można kupić w dostępnym limicie akcji. Ceny, oferty, sytuacja giełdowa, specyfikacje i obrazy mogą zostać zmienione bez uprzedniego powiadomienia i nie powodować umowy z koncepcji logistycznej S.C. Atlantic S.R.L.

Produkty sprzedawane za pośrednictwem www.alessandrodesign.ro są nowe, w oryginalnym opakowaniu producenta, a w momencie dostawy towarzyszy faktura podatkowa i, w stosownych przypadkach, certyfikatu gwarancji.

Polityka zwrotu

Aby uzyskać więcej informacji, możesz odwiedzić stronę poświęconą zasadom zwrotu.

Zwrot produktów można wykonać w następujących przypadkach: Otrzymałeś inny produkt / inne produkty: jeśli dostarczono inny produkt niż uporządkowany, daj nam znać tak szybko, jak to możliwe, aby produkt został zwrócony i zastąpiony uporządkowanym. Koszty transportu (w obie strony) będą ponoszone przez S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. W takim przypadku podniesiemy z ciebie niewłaściwy produkt do pierwszego etapu, a właściwy produkt wróci do Ciebie, gdy otrzymamy produkt początkowo odesłany.

Dostarczone towary mają widoczne szkody: jeśli otrzymane towary są widoczne szkody, masz prawo odmówić odbioru; W takim przypadku daj nam znać natychmiast, aby móc wysłać inny produkt (ten sam typ co zamówiony), w którym to przypadku czas dostawy zostanie przedłużony z czasem do przetworzenia zamówienia. Skargi tego typu są rozważane tylko w ciągu pierwszych 72 godzin od otrzymania paczki. Po tym okresie skargi nie będą brane pod uwagę, z wyjątkiem spraw zdefiniowanych w prawie nr. 449/2003. Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt, wybierzemy od Ciebie produkt za pośrednictwem usługi kurierskiej, zgodnie z innym produktem (tego samego typu), aby wrócić do Ciebie, gdy dociera do nas uszkodzony produkt.

Chcesz zwrócić produkt z innych powodów: zgodnie z rozporządzeniem nr. 130/2000 dotyczące prawnego systemu umów na odległość (w tym późniejszych zmian): Konsument ma prawo powiadomić handlowca na piśmie, że rezygnuje z zakupu, bez kar i bez wywoływania powodu, w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu. Konsument ma prawo wycofać się z niniejszej umowy, bez konieczności uzasadnienia decyzji o wycofaniu się i bez wspierania kosztów innych niż koszty dostarczone w ART. 13 Para. (3) i sztuka. 14 O.U.G nr. 34/2014, w ciągu 14 dni od dnia wchodzenia do fizycznego posiadania produktu. W takim przypadku konsument ponosi koszty zwrotu.

Zwracany produkt musi znajdować się w tym samym stanie, w którym został dostarczony, jeśli to możliwe w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami, z nienaruszonymi etykietami i dokumentami, które mu towarzyszyły. Produkty, które mają zmiany fizyczne, ciosy, nierówności, zarysowania, wstrząsy, ślady nadmiernego użycia i/lub nieautoryzowane interwencje, nie są przyjmowane do powrotu.

Zakupy dokonane w sklepie nie korzystają z prawa zwrotu (wycofanie z umowy) według Geo 34/2014. Podmioty prawne nie mają prawa do zwrotu niezależnie od metody zakupu (zamówienie online, dostawa lub podnoszenie ze sklepu). W przypadku produktów zakupionych w sklepie lub w Internecie, które mają wady w momencie dostawy (recepcji), klient musi powiadomić projekt Alessandro w ciągu 72 godzin od dostawy produktu. Każda kolejna skarga zostanie przetworzona zgodnie z przepisami gwarancji. W przypadku pakietów, które mają widoczne uszkodzenie opakowania podczas dostawy kurierem, zalecamy odmowę ich otrzymania. Aby uniknąć nieporozumień, paczka zostanie sfotografowana, a proces ustny zostanie przygotowany z przedstawicielem spółki kurierskiej, w której zostanie określony stan paczki.

1. Wyjątki

Umów, które mają jako obiekt dostarczanie kategorii produktów wymienionych przez ART.16 OG 34/2014 nie mogą być potępione jako obiekt.

Ćwiczenie prawa do wycofania się

Konsument informuje dostawcę o decyzji o wycofaniu się z umowy, wypełniając formularz zwrotny. W ciągu 48 godzin pracy od powiadomienia o powiadomieniu kupujący otrzyma numer rejestracyjny i szczegóły dotyczące przesłanego wniosku pocztą elektroniczną.

Niezbędne produkty do powrotu

- Produkty, które mogą zagrozić zdrowiu konsumenta: produkty do pielęgnacji osoby, szczotki do włosów, szczoteczki do zębów, sterylizatory itp.
- Produkty wykonane do dostosowanej zamówienia dla określonego klienta itp.
- Fabryki eksploatacyjne: Produkty z następujących kategorii są uważane za materiały eksploatacyjne i nie można ich zwrócić: żarówki, żarówki LED, kasety ceramiczne, uszczelki i uszczelki, kasety do filtrów wodnych, elastyczne połączenia, głowice prysznicowe, uchwyty do baterii sanitarnych.

Specjalne koszty i opłaty za rezygnację

Koszty poniesione przez kupującego:

  • Koszty zwrotu i transportu dla produktu, jeśli kupujący wyrzeka się zakupu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. (Art.14 Point 2)
  • Jeśli produkt zostanie zwrócony w stanie, w którym nie można go dłużej sprzedawać jako nowa, zażądana zostanie opłata za powrót do początkowego etapu (jeśli to możliwe) lub za pokrycie różnicy cen wynikającej z sprzedaży produktu jako używanej lub, w opcji klienta, ponownie przedstawimy produkt, na jego koszt. (Art.14 Point 3)

Koszty poniesione przez sprzedawcę:

  • Produkt, który nie jest zgodny z głównymi specyfikacjami oferty sprzedawcy.
  • Produkt niefunkcjonalny w ciągu pierwszych 72 godzin po odbiorze lub paczkach, które mają uszkodzenie przyjęcia. (Uwaga: tylko wtedy, gdy wada jest zgłaszana w ciągu pierwszych 72 godzin!)

Zwrot kwot

Zwrot kwot zostanie dokonany w ciągu maksymalnie 14 dni od daty, w której zostanie poinformowana decyzją o wycofaniu się z umowy konsumenckiej, przesyłanej przez sprzedawcę (Art. 13, punkty 1, 2, 3 i 4). Wnioski o zwrot zostaną rozwiązane w ciągu 14 dni od daty złożenia niezbędnych dokumentów w naszej siedzibie głównej lub punkcie pracy (dane kontaktowe) i muszą zawierać następujące dokumenty: wniosek o jednostronne wypowiedzenie umowy, z pełnymi danymi osoby, która wykonuje, podpisywała i datowane, dane dotyczące zwróconego produktu i przyczyną powrotu; Oryginalna faktura, certyfikat gwarancji w oryginale (w stosownych przypadkach) oraz kopia karty tożsamości osoby, która pojawia się na fakturze jako beneficjenta.

Możliwe obawy i skargi

Jeśli masz jakiekolwiek obawy, a nawet niezadowolenie z produktu zakupionego na stronie www.alessandrodesign.ro, wyślij wiadomość e -mail do tego szacunku contact@alessandrodesign.ro, w którym można wymienić tyle szczegółów, ile możesz przetworzyć swoją wiadomość. Bardzo ważne jest, aby określić pełną i poprawną nazwę, datę wydania zamówienia, kategorii, w której zarejestrowane są żądane produkty, datę i metodę dostawy, a także, absolutnie numer zamówienia, który można znaleźć w komunikacie potwierdzającym otrzymane od S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Po walidacji zamówienia. Wszystkie te informacje ułatwią komunikację między tobą a S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L., dlatego należy dokładnie sprawdzić ich pełne i poprawne wprowadzenie w wiadomości.