Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 październik 2026

Administratorem Twoich danych osobowych jest Atlantic Logistic Concept S.R.L. z siedzibą pod adresem Bd. Voluntari 108bis, 077190 Voluntari, jud. Ilfov, Rumunia, wpisana do rumuńskiego rejestru handlowego (ONRC) pod numerem J2020005258233, CUI (NIP UE) RO43286659 („Administrator”, „my”, „nas” lub „nasz”). Administrator prowadzi sklep internetowy Alessandro Design dostępny pod adresem www.alessandrodesign.pl („Witryna”).

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Witrynę, korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupu lub w inny sposób komunikujesz się z nami w sprawie Witryny (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, osobą odwiedzającą witrynę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu interakcji z nami.

Oprócz konkretnych zastosowań określonych poniżej, możemy wykorzystywać gromadzone przez nas informacje o Tobie do komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania wszelkich mających zastosowanie zobowiązań prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników i innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z naszą Stroną i jak korzystasz z naszych Usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują, odnoszą się do Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. W poniższych sekcjach opisano konkretne kategorie i rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

  • dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
  • Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
  • Informacje o zakupach, w tym elementy, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, te zapisane na Twoim koncie, takie jak punkty lojalnościowe, recenzje, polecenia lub karty podarunkowe lub zakupy.
    • Zapisano punkty lojalnościowe/recenzje produktów/polecenia/karty podarunkowe
  • Informacje o obsłudze klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego podania nam pewnych informacji o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy na temat Twojego użytkowania

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje na temat Twojej interakcji z Usługami („Dane dotyczące użytkowania”). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookies, piksele i podobne technologie („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp i korzystasz z naszej Witryny i swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, Twoim adresie IP i inne informacje związane z Twoją interakcją z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich

Wreszcie możemy uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:

  • Firmy obsługujące naszą witrynę i usługi, takie jak Shopify.
  • Nasi podmioty przetwarzające płatności, które zbierają informacje o płatnościach (na przykład dane konta bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności w celu realizacji Twoich zamówień i dostarczenia Ci zamówionych produktów lub usług w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
  • Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wysyłane przez nas wiadomości e-mail lub wchodzisz w interakcję z naszymi usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnalizatory WWW, zestawy do tworzenia oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje, które uzyskamy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także sekcję poniżej, Witryny internetowe i łącza stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

  • Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym przetwarzać Twoje płatności, realizować Twoje zamówienia, wysyłać Ci powiadomienia dotyczące Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzyć, utrzymywać i w inny sposób zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, ułatwiać wszelkie zwroty i wymiany oraz inne funkcje i funkcjonalności związane z Twoim kontem. Możemy również poprawić Twoje wrażenia z zakupów, umożliwiając Shopify połączenie Twojego konta z innymi usługami Shopify, z których możesz skorzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie z Polityką prywatności i Polityką prywatności konsumentów.
  • Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie Ci komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań w zakresie przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z możliwymi oszukańczymi, nielegalnymi lub złośliwymi działaniami. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie danych uwierzytelniających swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań w zakresie przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Komunikowanie się z Tobą i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszyć nasze Usługi. W naszym uzasadnionym interesie leży reagowanie na Państwa potrzeby, zapewnianie Państwu skutecznej obsługi i utrzymywanie z Państwem relacji biznesowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki cookie

Podobnie jak wiele stron internetowych, w naszej Witrynie używamy plików cookie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie w celu zasilania i ulepszania naszej Witryny i Usług (w tym zapamiętywania Twoich działań i preferencji), przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie polegającym na administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i usługodawcom na używanie plików cookie w naszej Witrynie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą elementów sterujących przeglądarki. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może mieć negatywny wpływ na wygodę użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub staną się niedostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie uniemożliwić całkowicie udostępniania przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Jak ujawniamy dane osobowe

W niektórych sytuacjach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, celów uzasadnionych i innych powodów objętych niniejszą Polityką prywatności. Do takich sytuacji mogą należeć:

  • Dostawcom lub innym stronom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
  • Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia Ci usług i przesyłania Ci materiałów reklamowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z ich własnymi zasadami ochrony prywatności.
  • Kiedy wydajesz nam polecenia, żądasz lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie pewnych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów do Ciebie lub za pomocą widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
  • Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszym uzasadnionym interesie, aby prowadzić udaną działalność gospodarczą.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub postępowanie upadłościowe, w celu wywiązania się z wszelkich mających zastosowanie obowiązków prawnych (w tym w celu odpowiedzi na wezwania do sądu, nakazy przeszukania i podobne wnioski), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników i innych osób.

Ujawniamy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach wymienionych powyżej w „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” i „Jak ujawniamy dane osobowe”:

Kategoria Kategorie odbiorców
  • Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz określone informacje o zamówieniu i koncie
  • Informacje biznesowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach i informacje o obsłudze klienta
  • Internet lub inna podobna aktywność sieciowa, taka jak dane o użytkowaniu
  • Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacje określone na podstawie adresu IP lub innych środków technicznych
  • Dostawcy i strony trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, podmioty przetwarzające płatności, partnerzy zajmujący się realizacją zamówień, partnerzy zajmujący się obsługą klienta i dostawcy analityki danych)
  • Partnerzy biznesowi i marketingowi
  • Partnerzy

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu wywnioskowania cech o Tobie.

Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych w następujący sposób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy „sprzedaliśmy” i „udostępniliśmy” (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych w następujący sposób.

Kategoria danych osobowych Kategorie odbiorców
Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu Partnerzy biznesowi i marketingowi
Informacje biznesowe, takie jak zapisy dotyczące zakupionych produktów lub usług Partnerzy biznesowi i marketingowi
Dane dotyczące użytkowania Partnerzy biznesowi i marketingowi

Witryny internetowe i łącza stron trzecich

Na naszej stronie mogą znajdować się linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli korzystasz z łączy do witryn, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność i wiarygodność informacji znajdujących się na takich stronach. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na zewnętrznych platformach mediów społecznościowych, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich, bez ograniczeń w zakresie ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Dołączenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza żadnego poparcia treści takich platform lub ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane o dzieciach

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, i poprosić o ich usunięcie.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Należy pamiętać, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nieprzenikniony i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne w transporcie. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

To, jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć część lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego i mogą mieć zastosowanie jedynie w określonych sytuacjach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoją prośbę, jeśli jest to dozwolone przez prawo.

  • Prawo dostępu / wiedzy: Możesz mieć prawo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych, w tym szczegółów dotyczących sposobu, w jaki wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane.
  • Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, które posiadamy.
  • Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy poprawili nieprawidłowe dane osobowe, które posiadamy na Twój temat.
  • Prawo do przenoszenia: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do żądania, abyśmy przekazali je stronie trzeciej, w pewnych sytuacjach i z pewnymi wyjątkami.
  • Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, dystrybucji lub reklam ukierunkowanych: Możesz mieć prawo poinstruować nas, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych lub zrezygnowali z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę celowaną” zgodnie z definicją w obowiązujących przepisach dotyczących prywatności. Należy pamiętać, że jeśli odwiedzisz naszą Stronę z włączonym sygnałem rezygnacji z Globalnej Kontroli Prywatności, w zależności od tego, gdzie się znajdujesz, automatycznie potraktujemy to jako prośbę o rezygnację z „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, której używasz do odwiedzania Strony.
  • Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Wycofanie zgody: Jeżeli polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
  • Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy rozpatrzenia Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niemające charakteru promocyjnego, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, jeśli jest to wskazane na naszej Stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Być może będziemy musieli zebrać od Ciebie informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takie jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy konkretnej odpowiedzi na Twoją prośbę. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów, możesz wyznaczyć upoważnionego agenta, który będzie składał w Twoim imieniu wnioski o skorzystanie z Twoich praw. Przed przyjęciem takiej prośby od agenta poprosimy go o przedstawienie dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a także może być konieczne bezpośrednie zweryfikowanie Twojej tożsamości u nas. Odpowiemy na Twoją prośbę w terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Skargi

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na Twoją skargę, możesz odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, lub złożyć skargę do organu ochrony danych.

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Właściwym organem dla Administratora jest rumuński urząd ochrony danych osobowych (ANSPDCP, www.dataprotection.ro). Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

Użytkownicy międzynarodowi

Należy pamiętać, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza Twoim krajem zamieszkania. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ w Wielkiej Brytanii, w stosownych przypadkach, chyba że transfer danych ma miejsce w kraju, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Atlantic Logistic Concept S.R.L., Bd. Voluntari 108bis, 077190 Voluntari, jud. Ilfov, Rumunia, CUI RO43286659, nr rej. J2020005258233.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, w tym realizacji Twoich praw, możesz skontaktować się z nami:

  • e-mailem: contact@alessandrodesign.ro
  • pisemnie: Atlantic Logistic Concept S.R.L., Bd. Voluntari 108bis, 077190 Voluntari, jud. Ilfov, Rumunia

Odpowiadamy na wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania.