Ogólne warunki gwarancji
Redaktor prowadzący
Share
Przewodnik gwarancyjny na produkty zakupione w naszym sklepie internetowym
Cieszymy się, że zdecydowałeś się na zakup produktów w naszym sklepie internetowym i chcesz mieć pewność, że będziesz miał przyjemne i bezproblemowe doświadczenie. W tym artykule wsparcia omówimy okres gwarancji zakupionych produktów i co zrobić, jeśli napotkasz problemy lub awarie.
Okres gwarancji:
Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym objęty jest określonym okresem gwarancji, który może się różnić w zależności od rodzaju produktu i producenta. Aby sprawdzić dokładny okres gwarancji na swój produkt, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z produktem lub odwiedź naszą stronę z informacjami o gwarancji.
Oprawy oświetleniowe, baterie sanitarne i produkty elektroniczne objęte są gwarancją na okres 24 miesięcy dla osób fizycznych, 12 miesięcy dla osób prawnych i 12 miesięcy dla obu kategorii, jeśli produkty są towarami używanymi (ponownie zaplombowanymi).
Co obejmuje gwarancja:
Gwarancja zasadniczo obejmuje wady produkcyjne i nieprawidłowe działanie produktu w normalnych warunkach użytkowania. Obejmuje to bezpłatną naprawę lub wymianę produktu, jeśli okaże się, że jest on uszkodzony lub nie działa zgodnie z opisem produktu.
Jeśli odeślesz produkt, który nie ma wad, czyli jest sprawny, zostanie pobrana opłata, która pokryje koszt przesyłki.
Jak skorzystać z gwarancji:
Przeczytaj artykuł jak wysłać produkt na gwarancję!
About the author
Redaktor prowadzący
Główny autor bloga Alessandro Design — ma na koncie 88 opublikowanych artykułów. Pisze praktyczne poradniki o oświetleniu: jak dobrać lampę sufitową do wielkości pomieszczenia, jak prawidłowo zamontować żyrandol lub kinkiety, jak dbać o oprawy LED i jak działają modele ściemnialne.
Zajmuje się też łazienką i akcesoriami — lustrami, bateriami łazienkowymi ze stali nierdzewnej, pomysłami na aranżację balkonu czy łazienki — a także tematami przydatnymi dla klientów, takimi jak prawo do zwrotu towaru w Unii Europejskiej.